تحویل و بازگشت محصول
فروشگاه مبلمان سگال امکان ارسال سریع محصولات به درب منزل مشتریان خود ارائه می دهد.
بررسی اجمالی گزینه های تحویل
فروشگاه مبلمان سگال برای راحتی مشتریان خود، گزینه‌های تحویل متنوعی را ارائه می‌دهد.از جمله گزینه‌های تحویل، می‌توان به ارسال با پست، حمل و نقل خودرویی و همچنین تحویل حضوری در فروشگاه اشاره کرد.مشتریان می‌توانند از گزینه تحویل با پست برای ارسال محصول به سراسر کشور استفاده کنند.گزینه حمل و نقل خودرویی برای ارسال محصولات به شهرستان‌ها مناسب است.همچنین، مشتریان می‌توانند با انتخاب گزینه تحویل حضوری، محصولات را به صورت مستقیم از فروشگاه دریافت کنند.در صورت تمایل به ارسال محصولات به دفتر یا محل کار، گزینه تحویل به آدرس اداری نیز در فروشگاه سگال موجود است.
2. یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد
3. منتظر بمانید تا در اسرع وقت سفارش شما برسد
4. سفارش خود را در آدرس مشخص شده تحویل بگیرید
اقلام کوچک
|
تحویل استاندارد آن را در 20-30 روز کاری دریافت کنید |
|
|---|---|
|
سفارشات بالای 100 تومان: تحویل تمام روز. |
رایگان |
|
سفارشات زیر 100 تومان : تحویل تمام روز. |
5تومان |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. |
10تومان |
|
تحویل روز بعد ٬ آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
محاسبه قیمت تلفنی |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. |
محاسبه قیمت تلفنی |
تیم فروشگاه مبلمان سگال ٬ پیش از ارسال محصول٬ با شما تماس گرفته و از تمایل شما برای دریافت محصول و زمان مناسب برای تحویل مطلع می شود.
آیتم های بزرگ
|
تحویل محصولاتتان تا نهایت ۳۰ روز کاری و غیر تعطیل |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز از ساعت 7 صبح تا 8 بعد از ظهر. |
محاسبه قیمت تلفنی |
|
یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر. |
محاسبه قیمت تلفنی |
|
تحویل روز بعد ٬ آن را روز بعد در روزهای هفته تحویل دهید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز از ساعت 7 صبح تا 20 شب. سفارش تا 19:00 |
محاسبه قیمت تلفنی |
|
یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر. |
محاسبه قیمت تلفنی |
تیم فروشگاه مبلمان سگال ٬ پیش از ارسال محصول٬ با شما تماس گرفته و از تمایل شما برای دریافت محصول و زمان مناسب برای تحویل مطلع می شود.
تعویض یا مرجوعی کالا
فروشگاه مبلمان سگال در صورتی که مشتری با محصول خریداری شده راضی نباشد، امکان تعویض یا مرجوعی کالا را فراهم می‌کند. مشتریان می‌توانند تا ۷ روز پس از تحویل محصول، اعلام تمایل به تعویض یا مرجوعی کالا کنند.در صورتی که محصول تحویل داده شده در وضعیت نو و بدون خط و خش باشد، فروشگاه مبلمان سگال تعویض و یا مرجوعی کالا را برای مشتری پذیرفته و به او عودت می‌دهد.مشتریان در هنگام مرجوعی یا تعویض کالا، باید از بسته‌بندی محصول، برچسب و کارتن محصول دقیقاً به همان شکلی که در زمان تحویل داده شد، استفاده کنند. تعویض و یا مرجوعی کالا به صورت حضوری در فروشگاه و یا با ارسال محصول به فروشگاه امکان‌پذیر است.در صورتی که محصول تحویل داده شده دارای عیب و نقص باشد، فروشگاه مبلمان سگال می‌تواند آن را تعمیر و یا تعویض کند.مشتریان می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد روش‌های تعویض و یا مرجوعی کالا با تیم پشتیبانی فروشگاه مبلمان سگال تماس بگیرند.در نهایت، فروشگاه مبلمان سگال به حفظ حقوق مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهد و تلاش می‌کند تا خدماتی کیفی و حرفه‌ای در اختیار مشتریان قرار دهد
در صورتی که حداقل یکی از اجزاء موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:
- تجهیزات کاملاً مجهز؛
- رسیدی که واقعیت خرید در فروشگاه مبلمان سگال را ثابت می‌کند؛
- یک عمل با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است.
پول کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود
سوالات متداول | مرجوعی کالا
بله، در صورتی که با محصول خریداری شده راضی نبودید، می‌توانید آن را تعویض یا مرجوع کنید.
شما می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل محصول، اعلام تمایل به تعویض یا مرجوعی کالا کنید.
خیر، در صورتی که محصول تحویل داده شده در وضعیت نو و بدون خط و خش باشد، می‌توانید آن را به صورت رایگان تعویض یا مرجوع کنید.
بله، در صورتی که محصول دارای عیب و نقص باشد، فروشگاه مبلمان سگال می‌تواند آن را تعمیر و یا تعویض کند.
بله، می‌توانید تعویض و یا مرجوعی کالا را به صورت حضوری در فروشگاه و یا با ارسال محصول به فروشگاه انجام دهید.
